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工行德州分行持续推动资产业务下沉网点机制建设，不断增强小微金融服务工作的便捷性、普惠性，全力打造“小微金融综合服务标杆银行”。2023年上半年，该行小微贷款余额突破50亿元，较上年增长超11亿元，小微客户较上年增长超1100户。

创新服务，打造便捷获贷和普惠下沉新模式。为全面提升普惠金融增量、扩面、提质，充分发挥网点贴近市场的服务优势，该行自2021年起，分层分类稳步推行资产业务下沉网点，在主要网点组建成立“便捷获贷中心”或“普惠个贷专区”。主要为小微企业、商户、个人等提供全链条、全方位金融服务，可一站式办理融资、结算、政务商务服务、征信查询、二手房贷款、综合消费分期业务等。截至6月末，该行下沉网点普惠客户经理新增普惠贷款近10亿元，新增占比已达80.75%，成为服务企业和个人客户的“轻骑兵”。

数字转型，构建普惠金融产品体系。发展普惠金融，目的就是提升金融服务的覆盖率、可得性、满意度，满足人民群众日益增长的金融需求。工行德州分行认真落实总省行关于发展普惠金融的决策部署，按照“做真、做实、做好、做活、做持久”总体要求，一是积极发展信用类贷款场景，努力打造“数据有价值、信用可升级、信用可变现”的全新融资理念。6月末，经营快贷较年初增长1.05亿元；客户数量较年初增长86户。二是努力做大“捷贷”产品规模，6月末e抵快贷较年初增长2.03亿元、近400户。该业务从客户线上发起申请到业务审批完成最短时间可达3天，且均为线上操作，极大地缩短了客户办理时间，真正实现“少让客户跑腿，多让数据走路”。三是大力发展银担“总对总”业务，自去年落地全市首笔银担“总对总”贷款业务以来，全面铺开、加速推进，仅用3天时间打通“见贷即保”银担线上流程。6月末，工行德州分行累计新增银担“总对总”贷款授信7.3亿元，较上年增长2.37亿元，惠及小微企业、三农客户超200户。四是以数字供应链业务“贷动”小微，以核心企业为依托，应用区块链和大数据技术盘活核心企业空置授信，实现全链条授信融资。目前小微线上融资余额突破25亿元大关，服务客户超3000户。（宋开峰）