原标题：倾听民意，服务民生，100名资深教师“加盟”，青岛市教育局“四进一见”活动落地见效

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让每一名高考生逐梦理想照进现实

根据天眼查相关数据，目前国有近2000家企业名称或经营范围含“志愿填报”；打开手机应用商店，有数百款与高考志愿填报相关的App；直播间内的志愿填报“名师”喋喋不休，咨询价格从几百元至几万元……市场需求是最敏感的风向标。高考志愿填报市场火热的背后，饱含家长、考生的迫切需求；而这一社会热点议题的背后，则隐匿着一道民生考题。

在青岛，这道民生考题有了新的“参考答案”。今年高考成绩放榜后，青岛市教育局立即组织开展了2023年夏季高考志愿填报公益指导“进家庭、进社区、进企业、进机关、见高校”活动(以下简称“四进一见”)，在100名资深教师的指导下，考生、家长在填报志愿时可以不再焦灼迷茫，取而代之的是更从容、更有底，曾经的政策困惑和疑问迎刃而解。

精准指导回应民生关切

教育是民生之基。能否深入了解民生需求，准确回应民生关切，检验的是教育服务成色。为打通服务市民“最后一米”，连日来，“四进一见”活动紧锣密鼓地“进家庭、进社区、进企业、进机关、见高校”，真正把志愿填报服务零距离送到了考生、家长身边。

6月26日下午，青岛海信集团会议室坐满了来自集团的家长，现场还开启了直播，市招考院志愿填报专家通过线上、线下相结合的方式为近200人分析了高考录取形势，介绍志愿填报操作程序、填报技巧，回答了家长和学生的提问，也正式拉开了“四进一见”活动的序幕。

6月27日下午，2023年美术类志愿填报指导会在青岛十七中举行，这是“四进一见”活动专门为美术生“量身定制”的一场。“要在短短几天内决定将来四年的人生方向，我确实感到迷茫。”十七中考生陈海莹说，听完老师的专业讲解，特别是一分一段表的使用方法，自己填报志愿时会更得心应手。

6月28日9时，距离“四进一见”活动“进社区”正式开始还有半个小时，市南区八大湖街道会议室内，辖区家长、考生已济济一堂。居民杨学伟一家三口早早赶到，选了第一排的位置。“从街道官微看到有这样一场活动，我特别高兴。”杨学伟说，以往他听说过因为填报失误导致滑档的情况，儿子今年成绩不错，他想搞清楚如何填报志愿才能不“浪费”分数。当指导专家、青岛市招生考试院工作人员孙阿荣开始宣讲，杨学伟立即拿出纸笔，开启听课模式。“老师讲得真好，PPT全是干货。”1.5小时后，宣讲结束，杨学伟说，自己之前从网上查了不少资料，还专门记了笔记，仍是一头雾水，可经老师一讲，疑惑都有了清晰答案，“市招考院老师讲课，可比网上资料可靠多了。”

“精兵强将”提供“VIP服务”

清晨7时许，青岛实验高中高三17班班主任许方勇走出家门开始新一天的工作。这次他没有直奔学校，而是先从城阳赶往台东——作为“四进一见”活动遴选出的100名教师中的一员，他当天的任务是“进家庭”。

走进考生小哲（化名）位于台东略显简陋的家里，许方勇开始面对面、手把手地为小哲提供志愿填报指导。“通过前期摸底，我了解到，这个孩子的情况比较特殊，生活在困难家庭，学校还专门为他免除了学费。父母因为受教育程度较低等限制，没有办法给孩子提供参考建议。”尽管没有优渥的生活条件，但小哲凭着一股不服输的劲头在今年高考中冲过了特招线。结合小哲的分数，许方勇为他详细讲解了填报注意事项。从小哲家走出，许方勇又马不停蹄赶往5公里之外的阳光大厦，这是考生小洁（化名）打工的地方。基于家庭的原因，当其他孩子兴奋列出毕业旅行、学车等暑期计划时，小洁已经开始为大学第一学期的学费忙碌着。在许方勇耐心解答了自己所有的填报问题后，小洁终于心里有底了。

许方勇头顶烈日暴雨奔波、掰开揉碎讲解志愿填报的身影，是100名遴选老师的缩影。记者了解到，此次参与“四进一见”活动的教师团队，是市教育局精心选拔的“明星阵容”。已从教28个年头的许方勇，青岛十七中资深美术教师冯春蕊，青岛二中副校长闫云龙，市招考院工作人员翟倩、孙阿荣……翻看遴选教师名单，每一名教师在志愿填报方面为考生、家长提供的都是“VIP服务”。“往年，曾有学生因为不了解专业进入不喜欢的大学，浪费了几年时光，还有学生滑档，这些事都令人心痛。”孙阿荣感慨地说，参与“四进一见”活动，切切实实为市民提供帮助，是一件非常有意义的事。

找准切口解决燃眉之急

有数据显示，2022年中国高考志愿填报市场付费规模为8.8亿元，预计2023年达9.5亿元。高考志愿填报市场能够“野蛮生长”，是因为志愿填报是一门学问，考生、家长想单凭自己就在短时间内从一无所知到掌握真正的关窍，其困难程度不亚于高考本身。以普通类常规批为例，96个志愿中即使有多个符合条件的志愿，也只有一次投档机会，只投档排在前面且符合条件的志愿。这96个志愿要按照“冲、稳、保”的策略精心安排，分层次分梯度拟定足够数量的高校和专业，每个志愿之间要拉开适当梯度，整个过程堪比“排兵布阵”。

要高效率、高标准、高质量地解决市民的燃眉之急，必须找准民生需求切口。为了更好地服务我市2023年参加夏季高考的学生及家长，推动教育领域营商环境持续优化，市教育局专门遴选了100名有丰富高考志愿填报指导经验的高中教师作为志愿者，开展“四进一见”活动。此次活动自6月26日持续至7月5日，活动期间，市教育局组织教师分小组通过小组答疑、咨询大集、指导团服务等多种方式，采取线上与线下相结合的形式，为考生家庭提供志愿填报指导咨询服务。

记者了解到，“四进一见”活动于高考后立即启动，事实上，这场活动未雨绸缪已久。“其实我们近几年一直在做相关工作。”日前，在“四进一见”媒体通气会上，市教育局相关负责人介绍，在往年工作的基础上，今年市教育局聚焦考生家庭实际需求靶向溯源，创新路径打法，进一步优化填报指导工作，拓展咨询渠道，提供了更多富有针对性的志愿指导服务，以便帮助让考生、家长作出最优选择。

为者常成，行者常至。做教育需要俯下身子，才能将民意听得更真切；以问题为导向，才能将民生兜得更牢固。在“四进一见”活动中，要真正助力莘莘学子逐梦理想照进现实，脚踏实地、躬身力行是教育者给出的最好的“姿态”。

观海新闻/青岛晚报 记者 张琰

【来源：青岛晚报】